Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ak6222 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda dibuka, dikendalikan, dan ditutup.

Akaun DilindungiTerma Dikemas KiniWilayah MalaysiaSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Yang Mengatur Akaun Anda

ak6222 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ak6222 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua peruntukan yang dinyatakan di sini. ak6222 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan

1
akan dipaparkan di laman ini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma masing-masing penyedia tersebut, dan anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda adalah tepat sebelum setiap transaksi dilakukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan ak6222 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memproses pertanyaan berkaitan dasar akaun dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ak6222 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Kami menyasarkan masa tindak balas di bawah lima minit semasa waktu puncak.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi, atau permintaan perubahan akaun melalui e-mel rasmi ak6222. Jawapan dihantar dalam masa satu hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ak6222.my untuk membaca penjelasan lanjut tentang klausa terma tertentu, termasuk prosedur pengesahan akaun dan dasar penamatan.

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Ketahui Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

ak6222 mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan selaras dengan terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran.

Keselamatan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

ak6222 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman menyemak imbas anda lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau selama akaun anda aktif, mana yang lebih lama. Selepas penamatan akaun, data akan dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran wang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, ak6222 menjalankan semakan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan transaksi anda.

Perubahan Terma

Setiap kemas kini pada terma dan syarat ini akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak menarik diri jika tidak bersetuju.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat peribadi atau mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Kami telah menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak dan kewajipan anda di bawah terma dan syarat ak6222 dengan lebih mudah dan jelas.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ak6222 di wilayah yang disokong di Malaysia. Sesetengah klausa mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Anda akan menerima notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun anda tanpa sebarang penalti tambahan.

Maklumat anda disimpan menggunakan teknologi enkripsi SSL dan tidak didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan ak6222 melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti anda.

Anda boleh menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang dalam akaun akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Terma akaun ak6222 adalah seragam untuk semua pengguna, tetapi setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX — turut tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berasingan.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman ak6222 yang mematuhi piawaian perlindungan data.

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan Kami

Ketahui Cara Kami Menguruskan Akaun Anda

Keselamatan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Pengesahan Identiti

Perubahan Terma

Cara Meminta Perubahan

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua wilayah di Malaysia?

02 Apakah hak saya jika ak6222 mengemas kini terma ini?

03 Bagaimana ak6222 melindungi maklumat peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh ak6222?

05 Apakah syarat untuk menutup akaun ak6222 saya?

06 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan FPX berbanding Touch 'n Go?

07 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan